竞争白热化的市场浪潮中,服务质量与专业性已突破“加分项” 的局限,成为企业打破同质化困局的 “战略利刃”,更是筑牢客户信任的 “坚固护城河”。济南宏科技以前瞻性战略眼光,精准把握这一趋势。于近日,在济南嘉宏科技(奥盛)总部会议室开展了一场以“客户价值” 为核心的营销培训活动,全力探索服务升级的新路径。
培训聚焦营销团队专业素养提升,从市场策略洞察到实战技巧打磨,为团队成员进行全方位深度赋能。在培训过程中,全体学员围绕“客户价值” 这一核心,深入剖析客户需求,学习如何以更专业的姿态链接客户,如何用匠心服务为客户创造更大价值,进而激活业务增长新动能。
培训现场,由营销中心四位行业资深 “大咖” 组成的 “营销天团” 登台授课。他们凭借多年实战经验,从优化销售流程、强化客户沟通、紧跟行业趋势创新等多维度拆解营销要点,指导员工提升服务效率,为客户提供前瞻性解决方案,精准把握需求,赢得客户认可。参训员工热情高涨。培训结束后,员工们纷纷表示受益匪浅,一位员工分享道:“这次培训更新了我的营销认知,后续工作中,我会将所学运用到实际,用更专业的服务回馈客户。”
此次培训活动不仅是一次知识与技能的深度充电,更是济南宏科技践行“以客户为中心” 服务理念的重要举措。通过培训,营销团队成员能够更加深入地理解客户需求,实现与客户的 “0” 距离链接,以更专业、更贴心的服务为客户创造价值。未来,济南宏科技将持续开展各类专业培训活动,不断提升团队综合实力,在为客户提供优质服务的同时,助力企业在市场竞争中脱颖而出,实现可持续发展。